Wie Sie Ihre Prozesse im richtigen Umfang digitalisieren können
2020 war getrieben durch die Corona-Krise das Jahr der Prozess-Automatisierung und Digitalisierung. Viele Unternehmen standen in diesem Jahr vor der Herausforderung, die Zusammenarbeit zwischen ihren Mitarbeitern, Kunden und Behörden umzustellen. Prozesse, die vorher auf einen analogen Kontakt oder papierhafte Formulare angewiesen waren, wurden binnen kürzester Zeit so umgestellt, dass der Prozess auch ohne persönliches Zusammentreffen […]